Keunggulan smartphone iPhone seperti keamanan data, user experience, hingga interface sederhana membuat penggunanya enggan beralih ke smartphone lain. Sebagai produk yang mendominasi pasar telepon pintar, beberapa keunggulan smartphone iPhone membuat penggunanya enggan berganti merek. Produk Apple ini mengedepankan sistem keamanan data sehingga penggunanya merasa yakin dan tidak perlu khawatir.
Berbeda dari software Android yang sifatnya open source sehingga dapat diinstall bebas di perangkat smartphone apapun. Sedangkan sistem operasi IOS milik iPhone hanya dapat diinstall pada perangkat milik Apple sendiri.
Keunggulan Smartphone iPhone yang Bikin Penggunanya Betah
Mayoritas pengguna smartphone jika sudah menggunakan iPhone perlu mempertimbangkan banyak hal untuk pindah ke Android. Sebab iPhone memberikan banyak keunggulan dibandingkan software Android antara lain sebagai berikut.
1. User Experience
Salah satu alasan terbesar mengapa user iPhone enggan beralih ke Android karena pengalaman penggunanya (user experience). Meskipun software IOS kerap mengupdate sistemnya, namun sifat iPhone tetap mudah digunakan.
Para penggunanya sudah akrab dengan control center maupun sistem IOS yang konsisten dan sederhana sehingga mudah disukai. Sebaliknya, keberagaman perangkat Android dengan masing-masing UI, fitur, dan modifikasi membuat penggunanya bingung mengoperasikan.
Karena kesederhanaan itulah, keunggulan smartphone iPhone membuat penggunanya tidak perlu belajar lagi jika membeli produk Apple lainnya.
2. Lebih Aman dari Virus dan Malware
Perangkat iPhone dengan software IOS-nya terkenal sulit untuk terserang malware atau jenis virus lainnya. Meskipun tidak menjamin 100%, namun dibandingkan smartphone Android tentu iPhone jauh lebih aman.
Seluruh perangkat iPhone mempunyai sistem perlindungan informasi dan privasi penggunanya. Untuk melindungi keamanan ponsel, maka iPhone rajin memperbarui IOS ke versi terbaru secara gratis.
3. Integrasi Lock-In
Integrasi paling mulus di seluruh perangkat serta pelayanan produk Apple adalah terkait ekosistem Lock-in. iPhone memiliki iCloud untuk penyimpanan dan iMessage untuk berkomunikasi.
Keunggulan smartphone iPhone itulah yang membuat usernya jadi terikat dalam ekosistem Apple. Sebab jika beralih ke Android, maka berisiko kehilangan akses data, pesan, atau sistem-sistem yang sudah biasa digunakan sebelumnya.
Di samping itu, perangkat iPhone memudahkan penggunanya untuk berbagi data ke sesama produk Apple. Layanan iCloud tersebut dapat menyinkronkan data, dokumen, file, hingga foto secara otomatis ke perangkat Apple lainnya.
Penggunanya hanya perlu menyiapkan ID Apple secara gratis. Otomatis punya akses ke akun iCloud milik sendiri. Anda dapat menautkannya ke Apple Watch, MacBook, iMac, Apple TV, iPad, AirPods, AirTags dengan aman.
4. Desain IOS Sederhana
Seperti yang diketahui bahwa perangkat Android adalah platform sumber terbuka sehingga dikenal dengan kustomisasi yang luas. Penggunanya punya pengalaman personal karena bisa memodifikasi sistem operasi sesuai preferensi.
Hal ini berbeda dengan keunggulan smartphone iPhone yang mengedepankan desain software IOS sederhana. Selain desainnya ramping, interface lebih ramah pengguna, sederhana, mudah digunakan, pengalaman plug and play lebih mudah.
Lebih luas lagi, filosofi desain Apple yang ramping ini meluas ke ekosistem aplikasinya. Semua aplikasi konsisten, kontrol kualitas ketat, dan menyediakan beragam produk berkualitas sehingga meningkatkan pengalaman penggunanya.
5. Aksesori dan Layanan
Semakin lama menggunakan iPhone, maka penggunanya banyak mengumpulkan berbagai aksesori maupun layanan dari perangkat tersebut. Misalnya kabel lightning, layanan iCloud, Apple Music, dan lain-lain yang sudah berpusat pada iPhone mereka.
Jadi jika beralih ke Android, maka aksesori dan layanan iPhone tadi justru akan menghalangi ke depannya. Sebab mereka perlu mengatur ulang yang tidak signifikan dan ini mengorbankan banyak hal.
6. Teknologi AI pada Perangkat
Berikutnya adalah penggunaan teknologi AI di dalamnya. Sebenarnya baik Android maupun iPhone sama-sama mengintegrasikan AI pada perangkatnya untuk memberi pengalaman personal dan mengotomatisasikan tugas-tugas.
Bahkan Samsung ada di garis terdepan dalam hal pengembangan AI di perangkat Galaxy AI mereka. Bahkan komunikasi real time lintas bahasa, edit foto dan video, hingga privasi pengguna ditonjolkan dalam Samsung.
Namun keunggulan smartphone iPhone dari produk Apple sudah dikenal dengan Siri-nya. Dikabarkan saat ini sedang mengembangkan generasi berikutnya yaitu Siri 2.0.
Nantinya memungkinkan percakapan bahasa alami, pemantauan kesehatan, AR yang mulus, uji coba pakaian virtual, terjemahan menu secara real time, dan masih banyak lagi.
7. Identitas Merek dan Loyalitas
Berdasarkan data statistik pengguna iPhone vs Android yang dilakukan oleh Exploding Topics, ditemukan bahwa tingkat retensi iPhone adalah 85-88%. Sebanyak 18% pengguna iPhone adalah mantan pengguna Android.
Sementara itu hanya 11% pengguna iPhone yang akhirnya beralih ke Android. Keunggulan smartphone iPhone dalam hal kualitas, keandalan, user experience, dan keterjangkauan memang jadi alasan utama kepuasan penggunanya.
Mereka puas dengan perangkat dan ekosistem yang disediakan oleh Apple. Loyalitas merek ini juga dibuktikan dari beberapa pengguna iPhone yang mengabaikan jika terjadi masalah pada sistem software IOS mereka.
iPhone bukan smartphone sempurna, sama halnya dengan Android. Standar mahal, harga lumayan tinggi, dan keterbatasan lainnya. Namun secara keseluruhan, keunggulan smartphone iPhone mampu memenuhi kebutuhan sehari-hari sebagian besar penggunanya.